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Condiciones de venta

www.elregalopara.com dominio del que es titular José Amador Rivera Lebrón, y propietario del comercio con nombre Bazar Japón con N.I.F. 75.677.329-S y con domicilio en calle Pablo de Olavides local nº 3, C.P. 14100 La Carlota (Córdoba) cuyo objeto es la comercialización y venta de productos de bazar en general.


Las presentes Condiciones Generales tienen por objeto regular las condiciones de contratación y venta de los productos ofrecidos en la Tienda Online. Estas condiciones están en todo momento sujetas a las Leyes Españolas y Directivas de la CE que regulan las condiciones de contratación en las operaciones de compraventa en comercios minoristas. Entre otras, será de aplicación las siguientes:
Ley 26/84 de 19 de junio General para la Defensa de Consumidores y Usuarios.
Ley 7/98 de 13 de abril de Condiciones Generales de la Contratación.
Ley 7/96 de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista.
Ley 34/2002 de 11 de julio de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.
Ley 23/2003 de 10 de julio de Garantías de los bienes de consumo.
Directiva 2000/31 CE del Parlamento Europeo.

Serán también de aplicación cualquier otra Ley Española, modificación de Ley, Directiva de la CE, no incluida en la lista anterior, cuya normativa modifique las condiciones de los contratos de compraventa y por tanto aplicables a las operaciones de venta que realice www.elregalopara.com con sus clientes.
Los usuarios que realicen operaciones de compraventa a través de la dirección web www.elregalopara.com declaran conocer y aceptar sin reserva ni excepción alguna las presentes Condiciones Generales. En caso de duda ante cualquiera de las presentes Condiciones Generales, el cliente podrá consultar la misma con el Departamento Comercial a través del teléfono o email siguiente: Telf.: 665825320

www.elregalopara.com podrá modificar unilateralmente y sin previo aviso todas y cada una de las obligaciones dispuestas en las presentes Condiciones Generales, incluidos los precios en pedidos confirmados que provengan de un error tipográfico en la base de datos de la Tienda Online o bien en la base de datos del proveedor que ha suministrado el producto o productos erróneos a www.elregalopara.com. En este caso, www.elregalopara.com ofrecerá al cliente la posibilidad de reembolso del importe del pedido o bien la sustitución del producto o productos que han variado su precio por otros de similares características.


2.- Confirmación del pedido.
Se entiende que un pedido de la Tienda Online ha sido confirmado cuando se han ejecutado las cuatro etapas siguientes:

El cliente ha seleccionado en la cesta el producto o productos de la Tienda Online que desea comprar.
El cliente acepta las Condicones Generales de la Tienda Online y procede a su identificación, rellenando el formulario de datos de facturación y dirección de entrega del pedido.
El cliente selecciona una de las formas de pago ofrecidas por la Tienda Online. Ver formas de pago.
El cliente hace efectivo el pago del pedido en la forma seleccionada en el paso anterior.

3.- Precios
Los precios indicados en la Tienda Online están expresados en Euros, incluyen el IVA pero no los gastos de transporte. Los productos que estén sujetos a canon según el Articulo 25.21 del Real Decreto Legislativo 1/1996 de 12 de Abril, que aprueba el texto refundido de la Ley de Propiedad Intelectual, incorporan el canon en el precio de venta. De manera unilateral www.elregalopara.com se reserva el derecho de modificar en cualquier momento y sin previo aviso los precios y disponibilidad de los productos incluidos en su Tienda Online. Esta modificación, salvo error tipográfico, no afectará a los pedidos confirmados antes de la modificación de los mismos.


4.- Forma de pago
Una vez el cliente inicie el proceso de compra del producto o productos que ha seleccionado en la cesta, se le solicitarán los datos estrictamente necesarios para la emisión de la factura así como para la notificación de la dirección de envío del pedido. A continuación, la Tienda Online ofrecerá al cliente 3 métodos de pago a elegir:

4.1.- Transferencia bancaria. Una vez el usuario ha seleccionado como opción para el pago del pedido el método de Transferencia bancaria, se finalizará el proceso del pedido en la Tienda Online y el usuario recibirá al instante en la dirección de email facilitada en el registro de usuario, un email en el que se detalla el pedido que ha realizado así como los números de cuenta bancaria donde puede realizar la transferencia del importe del pedido.
En el momento de realizar la transferencia y con el objeto de facilitarnos la tarea de comprobación del pago del pedido, es de agradecer a todos los clientes que hagan constar como concepto “ Pago pedido XXX” donde XXX es el número de pedido asignado.


4.2.- (ESTA OPCIÓN NO ESTÁ DISPONIBLE) Pago contra reembolso. Una vez el usuario ha seleccionado como opción para el pago del pedido el método de pago contra reembolso, el usuario recibirá al instante en la dirección de email facilitada en el registro de usuario, un email en el que se detalla el pedido que ha realizado. www.elregalopara.com realizará el envio del paquete a la dirección de envio facilitada en el registro de usuario o en su defecto a la dirección de envio que el cliente proporcionara. El cliente deberá abonar a la empresa de transporte el total del pedido que quedará detallado en el email que el cliente recibe en su dirección de correo electrónico.

 

4.3.- Pago por Paypal, una vez el usuario realice el pago por está plataforma de pago el usuario deberá recibir un email de Paypal confirmando la transacción de dinero, una vez comprobemos por nuestra parte el pago, cambiaremos el estado de su pedido a "Pago aceptado". El usuario recibirá otro email en el momento que procedamos a la preparación del pedido para entregarlo en la agencia de transporte, quedando el estado del pedido como "Preparación en curso".


6.- Disponibilidad y Entrega del pedido.
www.elregalopara.com esta sometida a un estricto régimen de actualización diaria. Esta tarea de actualización se lleva a cabo gracias a la información del stock disponible en nuestros almacenes  así como a la información de la disponibilidad de los proveedores de www.elregalopara.com que diariamente se recibe vía electrónica. La Tienda Online esta programada para permitir a los clientes la realización de pedidos de productos disponibles, el cliente no podrá seleccionar en su cesta productos sin disponibilidad. Dado que la Tienda Online es actualizada una vez cada 24h, y al volumen de pedidos que se confirman diariamente, el cliente acepta SIN reserva alguna, que se pueden dar casos en los que el cliente confirma un pedido de algún producto o productos cuya disponibilidad en tiempo real es sin stock. En este caso, www.elregalopara.com ofrecerá la posibilidad al cliente de anular el pedido y reembolsar el importe del mismo o bien la sustitución del producto o productos sin stock por otros que estén disponibles y sean de similares prestaciones.
Una vez el pedido del cliente se ha confirmado, se procederá al envío del pedido desde el almacén de www.elregalopara.com o bien desde el almacén de nuestros proveedores. El pedido es enviado a través de alguna de las agencias de transporte de ámbito nacional y que de forma diaria atienden el envío de los pedidos confirmados en la Tienda Online. El cliente acepta SIN reserva alguna que el plazo de entrega comienza en el momento en el que la agencia de transporte genera el albarán de recogida del pedido. El plazo aproximado de entrega dependerá según el tipo de envio seleccionado por el cliente. Si transcurridos los días hábiles que el cliente ha seleccionado como tipo de transporte,desde la confirmación de un pedido cuyo destino esta dentro de la península Ibérica o Baleares, el cliente no hubiera recibido el pedido, deberá comunicarlo de inmediato al Departamento Comercial a través del teléfono: 665825320.

6.1.- Obligaciones del cliente en la recepción del pedido:
La agencia de transporte entregará al cliente el bulto o bultos que forman su pedido y le mostrará dos copias del albarán de entrega, una copia la deberá firmar el cliente y quedará en posesión de la agencia de transporte y la otra copia será para el propio cliente. La firma del albarán de transporte implica la conformidad de la entrega del pedido por parte de la agencia de transporte y la renuncia a cualquier tipo de reclamación o denuncia respecto a la mercancía pedida y recibida.

Antes de la firma de la copia del albarán, el cliente esta OBLIGADO a:
El cliente esta obligado a comprobar que el número de bultos recibidos coinciden con los indicados en el albarán de entrega de la agencia de transporte.
El cliente esta obligado a comprobar que el bulto o bultos recibidos están en perfecto estado, entendiendo en este sentido lo siguiente: no se observan deformaciones en el bulto o bultos que haga pensar que este o estos han sido golpeados durante su transporte, los bultos se encuentran perfectamente cerrados y mantienen su precinto original intacto. En caso de observarse alguna anomalía en el bulto o bultos recibidos, el cliente deberá anotar dicha anomalía en el apartado de observaciones de ambas copias de albarán y procederá a contactar de inmediato con el Departamento Comercial.
Pese a no observarse ninguna anomalía aparente tal y como se indica en el punto anterior, el cliente esta obligado a anotar en ambas copias del albarán de entrega el texto “Material pendiente de revisar”, acción esta necesaria para poder utilizar la cobertura de seguro del transporte en el caso de que el producto o productos incluidos en el bulto o bultos se demuestre que han sido dañados durante su transporte.
La no inclusión de la anotación que corresponda según los dos apartados anteriores en el apartado de observaciones de ambas copias de albarán implicará la renuncia de cualquier reclamación o denuncia sobre el material  recibido y se exime a www.elregalopara.com de cualquier responsabilidad sobre dicho material.
El cliente está obligado a verificar el estado físico del producto ante el transportista. En caso de que el artículo presente defectos fisico o roturas debe de indicarselo en ese momento al transportista, indicarlo en el albarán de entrega y comunicarse en presencia del mensajero de transporte con nuestro número de atención al cliente, 665825320. El no revisar el artículo con estas indicaciones exime a www.elregalopara.com de cualquier responsabilidad sobre el estado de dicho material.

Una vez el cliente ha firmado el albarán de entrega del pedido y por tanto esta en posesión de su pedido, deberá comprobar antes de eliminar el precinto original del embalaje del Fabricante del producto adquirido, que la descripción del producto que aparece en dicho embalaje se corresponde con el producto adquirido.


7.- Devolución y desistimiento o revocación.
Las presentes condiciones de devolución, desistimiento o revocación se rigen en virtud de lo dispuesto en el Real Decreto 1906/1999 , de 17 de diciembre, por el que se regula la contratación telefónica o electrónica así como la Ley 7/1998, de 13 de abril, de condiciones generales de la contratación.
www.elregalopara.com se reserva el derecho de exigir una indemnización para compensar los posibles daños sufridos en el producto o productos a devolver, así como para cubrir todos los gastos ocasionados por la devolución.
www.elregalopara.com aceptará la devolución del material recibido en los siguientes casos:
El material enviado al cliente ha llegado roto, dañado o en malas condiciones. En estos casos, www.elregalopara.com se hará cargo de los gastos de envío y/o recogida en el domicilio del cliente y de reponerlo, SIN cargos adicionales. El cliente está obligado a revisar el material recibido con el objeto de verificar que el material recibido está en buenas condiciones y no se dan las circunstancias descritas en este apartado, en caso contrario, el cliente está obligado a comunicar las anomalías observadas en un plazo máximo de 24 horas desde la firma de las copias del albarán de recogida. La falta de dicha comunicación en caso de anomalía en el plazo previsto eximirá a www.elregalopara.com de cualquier responsabilidad en el material recibido por el cliente.
El material enviado al cliente no es el solicitado. El cliente comunicará la incidencia a www.elregalopara.com en un plazo no superior a 5 días hábiles desde la firma del albarán de entrega. En este caso, www.elregalopara.com se hará cargo de los gastos de envío y/o recogida en el domicilio del cliente y de reponerlo por el producto o productos correctos, SIN cargos adicionales. El cliente deberá devolver el material erróneo en el mismo estado en el que se entrego, sin desprecintar y sin instalar, con su embalaje original intacto y por tanto en perfecto estado para la venta. 

El cliente ha recibido su pedido correctamente y desea devolverlo. En este caso el cliente deberá comunicar a www.elregalopara.com su intención de devolver el pedido en un plazo máximo de 15 días hábiles desde la firma del albarán de entrega. El cliente acepta la renuncia a este derecho de devolución en caso de que transcurran más de 15 días hábiles desde la firma del albarán de entrega. El cliente asumirá los gastos de entrega y devolución del material. El cliente devolverá el material en el mismo estado en el que se entrego, sin desprecintar y sin instalar, con su embalaje original intacto y por tanto en perfecto estado para la venta. www.elregalopara.com reembolsará el importe del pedido pagado por el cliente en un plazo máximo de 5 días hábiles desde la recepción nuevamente del material en el almacén que designe www.elregalopara.com.
Para todos los casos del apartado 7, el cliente deberá comunicarse con el Departamento Comercial en el teléfono: 665825320

 

*NO ACEPTAMOS DEVOLUCIONES DE ROPA INTERIOR O USO ÍNTIMO.


8.- Garantía
La garantía de los productos adquiridos a través de www.elregalopara.com son las establecidas por los fabricantes de los mismos, siendo el servicio técnico del propio fabricante del producto quien responderá de las averías o fallos de los productos adquiridos. El cliente acepta los términos y condiciones especificados en las garantías de los fabricantes, eximiendo a www.elregalopara.com de cualquier reclamación o denuncia motivada por las posibles averías o fallos de los productos adquiridos

El cliente acepta y reconoce la pérdida de la garantía en los productos adquiridos cuando se den los siguientes casos:

*Los productos han recibido un golpe, han sido expuestos a tensiones de corriente distintas a las indicadas por el fabricante, han sido deteriorados como consecuencia de productos líquidos, han sido expuestos a niveles de humedad, frío o calor distintos a los indicados por el fabricante, han sido incorrectamente instalados o configurados, han sido manipulados internamente y alterados la configuración de los dispositivos y componentes internos.
En última instancia, y ante cualquier falta de conformidad no atendida en los apartados anteriores de las presentes condiciones de Garantía, www.elregalopara.com responderá de las faltas de conformidad establecidas en la Ley 23/2003, de 10 de julio, de garantías en la Venta de Bienes de Consumo.

 

*Los artículos descritos como "Outlet" perderán todo tipo de garantías del fabricante, al tratarse de artículos descatalogados o con algún tipo de defecto.


9.- Información de los productos de la Tienda Online.
Debido a la complejidad que supone el mantenimiento y actualización del extenso catálogo de productos que ofrece la Tienda Online, el usuario / cliente de la Tienda Online exime a www.elregalopara.com de cualquier reclamación o denuncia acerca de la exactitud de la información de los productos de la Tienda Online. www.elregalopara.com pondrá los medios a su alcance para intentar que la información de los productos de la Tienda Online sea lo más exacta posible.


10.- Derechos de Propiedad Intelectual.
El Copyright de todas las páginas contenidas en www.elregalopara.com es propiedad de José Amador Rivera Lebrón. www.elregalopara.com se reserva todos los derechos sobre su sitio web, pudiendo en cualquier momento modificar su contenido, configuración o presentación y restringir o cancelar el acceso a la Tienda Online, sin previo aviso y sin asumir responsabilidades sobre su actualización.
Salvo para uso personal y privado, queda expresamente prohibida la reproducción, copia, uso, distribución, comercialización, comunicación pública o cualquier otra actividad que se realice con la información contenida en este sitio web y que se efectúe sin la autorización de www.elregalopara.com.


11.- Protección de datos.
En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, se advierte a los usuarios –clientes de la Tienda Online de lo siguiente:
Los datos que Vd. nos facilite a través de los formularios que podrá encontrar en nuestro sitio web serán incorporados a un fichero cuyo  titular y responsable es José Amador Rivera Lebrón con domicilio social en la C/ Pablo de Olavides local nº 3 – 14100 La Carlota (Córdoba)
Los datos personales recabados desde nuestro sitio web serán en todo momento los estrictamente necesarios para poder llevar a cabo las operaciones comerciales realizadas por los usuarios – clientes de la Tienda Online.
Los usuarios que realicen pedidos a través de la Tienda Online, dan su consentimiento para el uso, tratamiento y cesión de datos a las empresas o entidades que intervengan en la gestión del pedido. 
Los usuarios – clientes de la Tienda Online podrán ejercer en todo momento sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en relación a los datos personales facilitados, dirigiéndose por escrito a: Amador José Rivera Ortiz, C/ Pablo de Olavides local nº 3 , 14100 La Carlota (Córdoba) o por teléfono llamando al 665825320.


12.- Legislación aplicable
Para cualquier litigio relativo a la interpretación o la ejecución de las presentes Condiciones Generales manifestada por cualquier usuario particular, ambas partes se someterán a lo que dictamine la Junta Arbitral Provincial de Córdoba.
Para cualquier litigio relativo a la interpretación o la ejecución de las presentes Condiciones Generales manifestada por usuarios corporativos, ambas partes se someterán a lo que dictamine los Juzgados y Tribunales de Córdoba.